마케팅 운영을 위한 Claude Cowork 활용: 스스로 준비되는 주간 리뷰 실행하기

Claude Cowork가 일정에 따라 주간 리뷰를 위한 자료 수집을 실행하므로, 매주 직접 수치를 가져오고 초안을 작성할 필요가 없습니다. 여러분의 시간은 리뷰 내용 자체에 쓰입니다.

15분Claude Cowork
한국어 대본
  • 00:00안녕하세요. 저는 Ian입니다. 제 업무는 마케팅 운영과 분석이며, 이는 마케팅 팀을 돕는다는 뜻입니다.
  • 00:13데이터를 활용해 더 효과적으로 마케팅하도록 돕습니다. 매주 지표 검토를 작성합니다.
  • 00:18마케팅 팀을 위한 전체 세부 정보가 담긴 문서와 리더십을 위한
  • 00:23리더십용 한 장 요약으로 구성됩니다. 예전에는 여섯 곳 남짓에서 데이터를 가져와야 했습니다. Claude Cowork를 사용하면,
  • 00:28그 주의 연락처를 넣고, Claude가 데이터를 가져와 검증하면, 서술의 방향을 잡습니다.
  • 00:35Claude를 활용한 제 프로세스는 connectors와 skills를 기반으로 합니다. 검토를 준비하는 skill,
  • 00:40교정하는 skill, 작업 항목을 관리하는 skill입니다. 이 스킬들이 함께
  • 00:45프로세스를 담아 매주 같은 방식으로 실행하고
  • 00:48팀과 공유할 수 있습니다. 보여 드리겠습니다.
  • 00:52그러면 Claude가 스스로 작업을 시작합니다.
  • 00:56매주 일요일 저녁, 예약 작업이 지난주 검토 문서와 대본을 읽고,
  • 01:02Slack에서 영업팀이 집중하는 내용을 확인하고 데이터 웨어하우리를 조회합니다.
  • 01:06Claude는 수치와 몇 가지 추천 집중 영역이 담긴 폴더를 남깁니다.
  • 01:12그래서 월요일 아침에 Cowork를 엽니다.
  • 01:15좋은 아침입니다, Claude. 준비는 어떻게 됐습니까?
  • 01:18핵심 요약과 추천 집중 영역이 준비되어 있습니다.
  • 01:22Claude는 수치를 가져오는 데 정말 뛰어납니다.
  • 01:24하지만 서술의 방향을 잡는 일은 제 몫이고
  • 01:26집중할 대상을 결정하는 것도 제 몫입니다.
  • 01:29어떤 주에는 영업 우선순위에 대응합니다.
  • 01:32어떤 주에는 제품 출시가 우선입니다.
  • 01:34이번 주는 분기 전환 시점이므로,
  • 01:35팀의 계획에 시간을 좀 써야 합니다.
  • 01:38이번 주에는 Q2 계획에 집중하세요.
  • 01:42QBR 문서를 검토해 줄 수 있습니까?
  • 01:45분기 검토 문서를 넣고
  • 01:47Claude에게 무엇을 앞세울지 말합니다.
  • 01:50준비 스킬의 일부로, 무언가가 맞지 않으면
  • 01:53Claude는 답을 추측하는 대신 표시하고 질문합니다.
  • 01:57이번 주에는 영업팀이 작은 조직 개편을 했고
  • 02:00이제 우리 보고서가 영업팀 보고서와 일치하지 않습니다.
  • 02:02Claude가 그 차이를 보여 주고 어떻게 처리할지 묻습니다.
  • 02:09좋은 판단입니다. 영업팀을 따르세요.
  • 02:12교정 스킬의 일부로 Claude가 초안의 모든 수치를 확인하고,
  • 02:16검증된 데이터 소스로 거슬러 올라가므로 보고 내용에 확신을 가질 수 있습니다.
  • 02:22첫 초안은 지표 표와 헤드라인뿐입니다. 내용을 채우기 전에 개요가
  • 02:27올바른지 확인하고 싶습니다. 헤드라인이 좋아 보이면 Claude에게 확장하라고 말합니다. 준비
  • 02:33스킬은 팀이 핵심 내용을 더 잘 이해하도록 뒷받침 세부 정보와 예시를 추가하라고 Claude에게
  • 02:39지시하면서, 합의한 헤드라인은 정확히 그대로 둡니다. 모든 내용이 맞아 보이면,
  • 02:44"ship it"이라고 말합니다.
  • 02:46Claude가 팀이 검토 전에 읽을 문서를 마무리하고
  • 02:48Slack 메시지도 작성합니다.
  • 02:52팀 채널에 올릴 메시지입니다.
  • 02:56모든 후속 조치는 sonotas로 전환되므로,
  • 02:59아무것도 놓치지 않습니다.
  • 03:02마지막으로 Claude가 리더십용 슬라이드를 만듭니다.
  • 03:05같은 데이터와 서술을 바탕으로 합니다.
  • 03:07무엇이 바뀌었는지, 이유가 무엇인지, 어떻게 대응할지 담습니다.
  • 03:09마지막으로 한 가지가 더 있습니다.
  • 03:11이번 주 프로세스에서 무엇을 배웠는지 Claude에게 물었습니다.
  • 03:13다음 주 스킬에 반영해야 할 내용입니다.
  • 03:17새로운 영업팀 구조와 제가 만든 수정 사항이 모두 저장됩니다.
  • 03:21Claude가 스킬을 업데이트하고, 스킬이기 때문에
  • 03:24팀과 공유할 수 있어 누구나 실행해 같은 결과를 얻고
  • 03:27Claude Cowork를 사용해 더 깊이 살펴볼 수 있습니다.
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영상에서 전체 워크플로우를 확인한 다음, 아래 단계를 따라 직접 설정해 보세요.

영상에서는 — 마케팅 운영 부서에서 근무하는 Ian이 주간 지표 리뷰를 실행합니다: 팀을 위한 상세 문서와 리더십을 위한 한 장짜리 요약입니다. 그가 작성한 스킬이 자료 수집을 수행하고, 예약된 작업이 그가 없어도 이를 실행하며, 그는 월요일 아침에 내용의 방향을 잡습니다.

1단계: 준비 스킬 만들기

한 번만 설정

영상에서 Claude가 마지막으로 작성하는 것이 바로 리포트입니다. 그 전에는 자료 수집 과정이 있습니다: 동일한 정보가 이메일, 캘린더, 프로젝트 트래커에 흩어져 있으며, Claude는 매주 이를 모아 여러분이 Cowork에서 검토하고 완성할 초안을 작성합니다.

이 정보 수집 과정은 리포트 내용과 무관하게 매주 동일합니다. 그래서 이를 한 번만 준비 스킬로 만들어 두면 됩니다. 준비 스킬은 Claude에게 어떤 데이터를 가져와야 하는지, 어디서 찾아야 하는지, 초안을 어떻게 구성해야 하는지를 알려줍니다.

설정 방법:

  1. Cowork에서 새 작업을 시작합니다.
  2. 주간 리포트를 설명합니다 — 데이터 소스, 형식, 그리고 독자가 물어볼 질문들을 포함합니다.
  3. Claude에게 이를 스킬로 작성해 달라고 요청합니다.
  4. 실제 주간에 한 번 실행해 보고, 파일을 읽어본 다음, 빠진 내용을 추가합니다.

지금 시작하려면 Cowork를 열고 준비하고 싶은 리포트를 설명하세요 — Claude는 스킬을 일반 텍스트 파일로 작성하며, 언제든지 Customize → Skills에서 열어 읽거나 수정할 수 있습니다:

[주간 지표 리뷰]를 준비하는 스킬을 만드는 걸 도와주세요. 무엇을 가져와야 하는지, 어디서 찾아야 하는지, 초안이 어떤 모습이어야 하는지, 언제 멈추고 물어봐야 하는지 안내해 주세요 — 그런 다음 이를 스킬로 작성해 주세요.

Working folder

2단계: 준비 실행 예약하기

한 번만 설정

이제 1단계에서 만든 준비 스킬을 일정에 등록하여, 스스로 실행되고 시작할 때 데이터가 준비되어 있도록 합니다.

이를 만드는 방법은 두 가지입니다: 어떤 작업에서든 /schedule을 입력하거나, 사이드바에서 Scheduled를 열고 새로 추가합니다.

설정을 위한 프롬프트는 다음과 같습니다 — 빈칸을 여러분의 내용으로 바꾸세요:

/schedule 매주 [일요일 오후 5시경]에 [주간 리뷰 스킬]의 준비 단계를 실행하세요. 지난주 리뷰를 읽고, [데이터 웨어하우스]에서 데이터를 가져와서, [작업 폴더]에 초안을 작성하세요.

Working folder

3단계: 주간 리뷰 실행하기

매주

2단계의 예약된 작업이 이미 준비를 실행했습니다: 데이터는 데스크톱에서 선택한 폴더의 문서로 모아졌고, 초안이 작성되었으며, Claude는 몇 가지 가능한 초점 영역을 제시했습니다.

"준비가 어떻게 됐어?" 라고 물어보면, Claude가 무엇을 가져왔고 무엇을 해결하지 못했는지 설명해 줍니다. 그 다음부터는 전체 리포트를 계속 작성하기 위한 짧은 대화가 이어집니다:

  • 초점 선택하기: 찾아낸 내용을 바탕으로 Claude가 리포트 초점에 대한 몇 가지 후보를 제시합니다. 이번 주에 어떤 것이 적합한지는 여러분의 판단입니다.
  • 표시된 항목에 답하기: 좋은 준비 스킬은 추측하는 대신 명확한 설명을 요청합니다. 영상에서는 세그먼트 구조가 변경되어, Claude가 계속하기 전에 한 가지 질문을 제기합니다.
  • 개요를 승인한 다음 확장하기: 먼저 지표 표와 주요 포인트를 확인합니다. 내용이 맞다고 판단되면 Claude에게 확장하라고 지시하면, 승인한 내용을 바꾸지 않고 세부 사항을 채워 넣습니다.

그 다음에는 Claude에게 주간 리뷰를 필요한 형식으로 변환하도록 지시하거나, 다른 도구에서 작업을 마무리하도록 할 수 있습니다:

  • 원하는 형식: 최종 문서, 리더십을 위한 한 장짜리 요약, 또는 필요한 어떤 형태든
  • 도구에서 마무리: 팀 채널에 게시된 요약 메시지, 트래커에 작업으로 생성된 후속 조치

전송하거나 공유하는 모든 작업은 여러분의 승인을 기다립니다.

4단계: 배운 내용을 스킬에 저장하기

매주

리뷰를 실행하면서 여러분은 수정을 했습니다 — 수치를 고치거나, 표를 단순화하거나, 섹션의 방향을 바꾸는 등 — 그리고 이 각각은 스킬이 학습할 수 있는 내용입니다. 스킬은 여러분의 프로세스를 글로 적어둔 것이므로, Cowork를 닫기 전에 Claude에게 이러한 수정 사항을 다시 반영해 달라고 요청하세요:

Cowork를 닫기 전에 Claude에게 물어보세요: "이번 주에 배운 것 중 다음 주 스킬에 반영해야 할 것은 무엇인가요?"

Claude는 방금 수행한 작업을 다시 살펴보고, 무엇을 바꿨는지와 그 이유를 정리한 다음, 이를 스킬에 작성합니다. 다음 주에는 준비 과정이 이미 여러분의 선호, 형식, 소스를 알고 있으므로 — 같은 내용을 다시 지시할 필요가 없습니다.

스킬은 폴더 안의 일반 텍스트 파일이므로 공유할 수 있습니다. 팀의 누구든 동일한 리뷰를 실행하고 동일한 개선 사항을 적용받을 수 있습니다.

나만의 방식으로 만들기

이 워크플로우는 매 주기마다 준비 과정이 동일한 모든 반복 리포트에 적합합니다:

  • 영업 파이프라인 리뷰 — 단계별 파이프라인, 지연된 거래, 주간 변동
  • 재무 마감 — 계획 대비 편차, 미해결 항목, 설명 자료
  • 제품 지표 종합 — 세그먼트별 사용량, 기능 채택, 변경 사항
  • 이사회 준비 — 동일한 수치를, 한 단계 높은 관점에서

설정 방법은 매번 동일합니다:

  1. Cowork에서 작업을 시작하고 리포트를 설명합니다 — 다루는 내용, 데이터 출처, 형식, Claude가 언제 멈추고 물어봐야 하는지.
  2. 예약된 작업이 스스로 실행할 수 있는 준비 모드를 추가합니다 — 수치를 가져오고, 초안을 작성하고, 멈춥니다.
  3. 컴퓨터가 켜져 있는 근무일 초반으로 예약합니다.
  4. 읽기 전용 도구는 항상 허용 상태로 유지하고, 데이터를 전송하거나 변경하는 작업은 여러분을 기다리게 합니다.

여러분이 도착하면 데이터는 이미 준비되어 있고 후보들도 제시되어 있습니다. 초점에 대한 판단은 여전히 여러분의 몫입니다.

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