Claude Cowork에서 플러그인을 처음부터 만드는 방법

팀의 워크플로우, 조직 지식, 도구 연결을 반복 가능하고 공유 가능한 프로세스로 인코딩하기 위해 Claude Cowork 플러그인을 처음부터 만들어 보세요.

15분Claude Cowork

Cowork 플러그인은 Claude에게 특정 작업을 수행하는 방법을 가르칠 수 있는 파일 그룹입니다 — 여러분의 방법론, 워크플로우, 도구 연결을 인코딩합니다.

Anthropic는 Sales, Finance, Legal과 같은 일반적인 역할을 위한 사전 구축된 플러그인을 제공합니다. 이를 회사의 맥락에 맞게 커스터마이징하면 플러그인을 필요에 맞게 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 처음부터 만드는 것은 팀에 기존 플러그인이 다루지 않는 워크플로우, 프로세스, 또는 조직 지식이 있을 때를 위한 것입니다.

Cowork에서 플러그인을 설치하고 사용하는 방법에 대해 더 알아보려면 여기를 방문하세요.

처음부터 만드는 이유

  • 워크플로우가 기존 플러그인과 맞지 않습니다. 워크플로우에 기존 플러그인이 다루지 않는 세부 사항이 있고, 커스터마이징으로는 그 차이를 좁힐 수 없습니다.
  • 팀을 위한 조직 지식을 인코딩하고 싶습니다. 팀이 실제로 일하는 방식 — 여러분의 기준, 판단, 프로세스 문서 — 를 패키징하여 모두가 동일한 플레이북으로 작업하게 합니다.
  • Claude가 여러 도구에 걸쳐 조율하도록 해야 합니다. 워크플로우가 특정 데이터 소스 조합에서 가져와 특정 기준을 적용하고 특정 결과물을 생성합니다.

플러그인 안에 들어있는 것

플러그인에는 몇 가지 유형의 구성 요소가 포함될 수 있습니다. Claude는 여러분이 설명하는 내용을 바탕으로 적절한 조합을 구성합니다.

Skills — Claude가 작동하는 방식을 형성하는 지식과 워크플로우입니다.

스킬은 서식 선호도를 설명하는 몇 줄일 수도 있고, 전체 검토 프레임워크를 다루는 상세한 방법론일 수도 있으며, 프롬프트에 /를 입력하여 트리거하는 구조화된 워크플로우일 수도 있습니다. Claude는 각 스킬의 설명을 읽고 현재 작업 중인 내용과 일치할 때 이를 활용합니다 — 또는 슬래시 메뉴에서 직접 호출할 수도 있습니다.

스킬은 관련이 있을 때 Claude가 로드하는 보조 참조 문서 — 플레이북, 컴플라이언스 프레임워크, 가격 매트릭스 — 를 포함할 수 있습니다. 입력을 받을 수 있어서 /close-package North America/close-package Europe는 범위만 다르게 동일한 프로세스를 실행합니다. 반복되는 스킬은 매번 기준이 적용된 예약된 작업으로 실행될 수 있으며, 스킬은 서로 연결되어 하나의 출력이 다음으로 이어질 수 있습니다.

플러그인은 커넥터 없이도 작동합니다 — 데이터를 수동으로 업로드하거나 상황을 설명할 수 있습니다 — 하지만 연결된 도구를 사용하면 Claude가 워크플로우 중간에 필요한 것을 가져오고 결과를 다시 기록할 수 있습니다.

워크플로우에 필요한 바에 따라 Claude에게 연결된 도구 전체를 광범위하게 검색하도록 지시하거나 특정 위치를 찾아보도록 지시할 수 있습니다.

Sub-agents — 복잡한 작업을 위한 전문화된 도우미입니다.

한 에이전트는 회사를 조사하는 동안 다른 에이전트는 CRM에서 데이터를 가져오고, 세 번째 에이전트는 맥락을 위해 Slack을 스캔할 수 있습니다. 이들은 각각 고유한 초점과 새로운 컨텍스트 윈도우를 가지고 병렬로 또는 순차적으로 실행될 수 있습니다.

플러그인을 만드는 방법

플러그인 내의 구성 요소를 이해하면 플러그인을 만들 때 무엇을 공유해야 할지에 대한 프레임워크를 얻을 수 있습니다: 여러분의 지식, 판단, 반복 가능한 작업은 스킬이 되고, 여러분의 데이터 소스는 커넥터가 됩니다. 만족했던 기존 문서나 결과물 예시가 있다면 공유하세요 — Claude가 이를 플러그인의 관련 부분에 매핑합니다.

Cowork에서 만들고 싶은 플러그인을 설명하세요 — 한 문장만으로도 시작하기에 충분합니다.

조달 팀을 위해 만들 플러그인을 설명하는 프롬프트가 있는 Cowork 홈 화면

더 간단하게 시작해도 괜찮습니다 — Claude가 워크플로우, 도구, 기준, 그리고 예외 상황을 처리하는 방법에 대해 후속 질문을 할 것입니다.

고객 성공 팀을 위한 플러그인이 필요합니다

플러그인으로 달라지는 점

상세한 지침이 있으면 Claude는 이러한 워크플로우 중 많은 것을 처리할 수 있습니다. 플러그인은 이를 팀의 누구나 실행할 수 있는 스킬로 패키징합니다.

Finance

여기 우리의 손익계산서(P&L)가 있습니다. 중요성 기준은 $25K입니다. 가격, 물량, 믹스별로 분해하세요. 이 GL 계정들을 보조원장과 대조하세요. 차변을 위에 두고 JE 형식을 맞추세요.

플러그인 없이: Claude는 이를 처리할 수 있지만, 매 세션마다 전체 마감 방법론을 다시 설명하는 것은 누적되는 오버헤드이며, 결과물은 누가 Claude에게 지시하는지에 따라 달라질 수 있습니다.

/monthly-close 북미

플러그인을 사용하면: 스킬이 계정 차트, 중요성 기준, 마감 일정, 서술 기준을 로드합니다. 커넥터가 데이터 웨어하우스에서 가져옵니다. 스킬이 전체 프로세스를 실행합니다 — 신입 분석가가 실행해도 일관된 엄격함을 얻습니다.

Sales

분석 대시보드에서 Meridian Health의 사용 데이터를 가져오세요. 지난 90일간의 지원 에스컬레이션을 확인하세요. 현재 계약을 우리의 가격 등급과 비교하세요. 갱신 위험을 평가하고 확장 기회를 표시하세요.

플러그인 없이: 매번 Claude에게 각 소스를 지시하고, 평가 기준을 다시 설명하고, 출력 형식을 지정해야 합니다.

/renewal-score Meridian Health

플러그인을 사용하면: 스킬이 평가 기준과 경쟁 포지셔닝을 보유합니다. 커넥터가 CRM과 분석 대시보드에서 가져옵니다. Claude가 계정을 평가하고 확장 기회를 표시합니다 — 시니어 담당자든 신입이든 실행해도 일관된 품질을 얻습니다.

이 공급업체 계약을 검토하세요. 손해배상에 대한 우리의 기준은 계약 금액의 2배로 제한됩니다. 12개월 이상의 자동 갱신을 표시하세요. GREEN/YELLOW/RED를 사용하세요.

플러그인 없이: 이 프롬프트는 하나의 계약에 대한 몇 가지 확인만 다룹니다. 전체 검토는 모든 조항 유형에 걸쳐 수십 개의 표준 입장을 적용하며, 새로운 계약마다 이를 모두 다시 설명해야 합니다.

/due-diligence

플러그인을 사용하면: 스킬이 모든 조항 유형에 걸친 표준 입장과 심각도 분류를 보유합니다. 커넥터가 데이터룸에 접근합니다. Claude가 모든 문서를 플레이북과 대조하여 검토하고 위험 등급이 매겨진 요약을 생성합니다.

플러그인 개선하기

  • 실제 작업에 사용하면서 점진적으로 개선하세요. 스킬을 실행했을 때 뭔가 맞지 않다면 — 단계가 빠졌거나, 기준을 조정해야 하거나, 출력 형식이 맞지 않다면 — Claude에게 알려주면 플러그인 파일을 직접 업데이트할 수 있습니다. Claude가 파일을 만든 후 살펴보는 것도 초기에 격차를 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • Claude에게 결과물을 보여주세요. 예시를 업로드하거나 연결된 드라이브에 있는 예시를 Claude에게 알려주세요. Claude가 구조, 강조점, 서식을 직접 파악합니다.
  • 스킬을 집중적으로 유지하세요. 작업이 여러 영역에 걸칠 때 Claude는 여러 스킬을 조합하며, 구체적인 설명을 가진 집중된 스킬이 광범위한 스킬보다 더 안정적으로 활성화되는 경향이 있습니다. 예상한 대로 스킬이 로드되지 않는다면 설명이 너무 모호할 가능성이 높습니다 — 무엇을 하는지, 언제 사용하는지, 무엇을 다루는지 로 구조화하세요.
  • 여러 소스를 다루거나 장시간 실행되는 작업에는 서브에이전트를 고려하세요. 워크플로우가 여러 도구에서 동시에 가져오거나, 작업이 한 번에 너무 많은 것을 처리하여 정기적으로 컨텍스트 한계에 도달한다면, 서브에이전트를 사용하면 Claude가 작업을 별도의 컨텍스트 윈도우로 분할할 수 있습니다.

알아두어야 할 사항

  • 플러그인은 Cowork, Code, Chat에서 작동합니다. 플러그인의 스킬은 사용 중인 환경이 무엇이든 활성화됩니다.
  • 직접 추가한 플러그인은 해당 기기에 저장됩니다. 직접 만들거나 수동으로 설치한 플러그인은 로컬에 저장되므로, 일반적으로 계정을 따라 다른 기기로 이동하지 않습니다 — Claude가 Anthropic의 서버에서 작동하는 원격 세션(베타)도 포함됩니다. 조직이 배포하는 플러그인은 다르게 작동합니다: 보통 관리자가 관리하는 비공개 마켓플레이스에서 제공되며, 관리자는 사람들이 설치할 수 있도록 플러그인을 제공하거나 기본적으로 설치되도록 설정할 수 있습니다.
  • 팀원과의 공유는 자동이 아니지만 여러 옵션이 있습니다. 플러그인을 압축 파일로 공유하거나, 자동 업데이트를 위해 GitHub에 호스팅하거나, 관리자가 조직 전체에 제공하도록 할 수 있습니다. 플러그인 공유에 대해 더 알아보세요.
  • 스킬과 커넥터는 플러그인 외부에도 존재할 수 있습니다. Cowork에서 하는 모든 작업에 적용되는 개인적인 맥락이 있다면 — 하나의 플러그인에 묶이지 않은 — 설정에서 독립적인 스킬과 커넥터를 추가할 수 있습니다.

플러그인이 포함된 Cowork는 macOS와 Windows에서 모든 유료 Claude 플랜(Pro, Max, Team, Enterprise)에서 일반적으로 사용 가능합니다. 사용 가능한 플러그인을 둘러보세요.

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