이 레슨에서이 레슨을 마치면
  • AI Fluency 프레임워크(4D)가 비영리 업무에 어떻게 적용될 수 있는지 설명합니다
  • 4D(위임, 설명, 판별, 신중함) 각각을 정의합니다
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4D 프레임워크

4D 프레임워크 · 6분

요약대본

이 영상은 AI Fluency의 기반을 이루는 네 가지 상호 연결된 역량인 4D 프레임워크를 소개합니다. AI를 언제, 그리고 사용할지 여부를 결정하기 위한 위임-신중함 루프와, 일상적으로 AI와 효과적으로 상호작용하기 위한 설명-판별 루프라는 두 가지 상호작용 모드에 대해 배우게 됩니다. 각 역량은 비영리 단체에 특화된 예시와 함께 세 가지 하위 구성 요소로 나뉩니다.

한국어 대본
  • 00:00이 코스에서 우리는 지속적인 AI Fluency를 기르고자 합니다.
  • 00:16AI를 효과적이고 효율적이며 윤리적이고 안전하게 사용하는 데 필요한 도구를 제공하고자 합니다,
  • 00:21어떤 어려움에 직면하더라도 말입니다.
  • 00:24이 영상에서는 4D 프레임워크를 간단히 살펴보겠습니다,
  • 00:28서로 연결된 네 가지 능력으로, 결합되면 AI와 함께 작업하는 방식을 변화시킵니다.
  • 00:34이 프레임워크를 적용하는 데 도움이 되도록, AI와 상호작용하는 두 가지 방식을 살펴보겠습니다.
  • 00:38첫 번째는 더 높은 수준에서, 언제 AI를 사용할지 결정하는 것입니다. 우리는 이를 위임-
  • 00:44성실 루프라고 부릅니다. 두 번째는 AI와 효과적으로 상호작용하는 방법을 일상적으로 결정하는 것입니다.
  • 00:50우리는 이를 설명-판별력 루프라고 부릅니다. 이 개념들을 가장 잘 이해하려면,
  • 00:56Anthropic Academy에서 AI Fluency 프레임워크 및 기초 코스를 확인해 보세요.
  • 01:01위임과 성실부터 시작해 보겠습니다.
  • 01:04첫 번째는 위임, 즉 어떤 작업을 인간이 수행해야 할지 결정하는 것입니다,
  • 01:08어떤 작업을 AI가 수행해야 할지, 그리고 인간과 AI 사이에 작업을 어떻게 분배할지입니다.
  • 01:12여기에는 세 가지 부분이 있습니다.
  • 01:14문제 인식은 목표를 명확히 이해하는 것을 의미하며,
  • 01:17AI를 활용하기 전에 작업의 성격도 이해하는 것입니다.
  • 01:20기부자 감사 편지를 작성하기 전에, 물어보세요,
  • 01:22이것은 단순히 선물에 대한 감사를 표시하는 것입니까, 표준 문구가 더 적절한 경우입니까?
  • 01:28아니면 기부자 관계를 돈독히 하려는 것입니까, 인간적인 손길이 필수적인 경우입니까?
  • 01:33플랫폼 인식은 다양한 AI 시스템의 기능과 한계를 이해하는 것을 의미합니다.
  • 01:39예를 들어, 민감한 기부자 데이터를 다루는 경우, 도구의 개인정보 보호 기능을 고려해야 합니다.
  • 01:45마지막으로, 작업 위임은 인간과 AI 사이에 작업을 신중하게 분배하여 각자의 강점을 활용하는 방법입니다.
  • 01:52우리는 이를 성실, 즉 AI를 사용하는 방식에 대한 책임을 지는 것과 결합합니다.
  • 01:58창작 성실은 어떤 AI 시스템을 사용하고 어떻게 상호작용하는지에 대해 신중하게 생각하는 것을 의미합니다.
  • 02:05예를 들어, AI 도구를 사용하여 보고서를 작성할 수 있지만, 보고서의 어떤 부분을 AI가 작업할지 의도적으로 결정합니다.
  • 02:12투명성 성실은 AI가 작업에서 수행한 역할을 알아야 할 모든 사람에게 솔직하게 알리는 것을 의미합니다.
  • 02:17이사회, 후원자, 수혜자는 AI가 언제 어떻게 관여했는지 알 권리가 있습니다.
  • 02:24적용 성실은 사용하거나 공유하는 결과물을 검증하고 보증할 책임을 지는 것을 의미합니다.
  • 02:30모든 진술을 검증하고 최종 문서나 산출물이 실제로 사명을 반영하는지 확인합니다.
  • 02:37최종 결과에 대해 항상 책임을 집니다.
  • 02:40위임과 성실은 루프로 함께 작동합니다.
  • 02:43AI에 위임할 내용에 대한 신중한 선택은 AI를 사용하는 방식에 대한 지속적인 책임과 균형을 이루어야 합니다.
  • 02:51그리고 성실한 실천은 시간이 지나면서 더 현명한 위임 결정을 가능하게 합니다.
  • 02:55그렇다면 AI를 사용하기로 선택했을 때, 주체성을 유지하고 있는지 어떻게 확인할 수 있습니까?
  • 03:00바로 여기서 설명-판별력 루프가 등장합니다.
  • 03:04이것은 AI와의 일상적인 상호작용을 안내합니다.
  • 03:07설명은 AI 시스템과 효과적으로 소통하는 방법을 의미합니다.
  • 03:11이는 좋은 프롬프트를 작성하는 것을 넘어 AI와 함께 작업하는 인지적 환경을 구축하는 것입니다.
  • 03:18결과물 설명은 결과물, 형식, 대상, 스타일 측면에서 원하는 것을 정의하는 것을 의미합니다.
  • 03:24'우리 푸드 팬트리에 관한 소셜 미디어 게시물을 작성해 줘'라고 쓰는 대신, 결과물 설명은 이렇게 시도하라고 가르칩니다.
  • 03:32이것. 프로세스 설명은 AI가 요청에 접근하는 방식을 정의합니다. 그것은 마치 주는 것과 같다고 생각하세요.
  • 03:42주니어 동료에게 지시를 내리거나 특정 작업에 대한 올바른 작업 순서를 공유하는 것.
  • 03:47마지막으로, 수행 설명은 협업 중 AI의 행동을 정의합니다.
  • 03:53비판적 피드백이 필요합니까? 열광적인 지지자가 필요합니까? 회의적인 청중이 필요합니까? 그냥 요청하세요.
  • 03:58판별력은 우리 프레임워크의 마지막 구성 요소로, 신중하고 비판적으로 평가하도록 요구합니다.
  • 04:04AI 협력자의 결과물, 프로세스, 수행을.
  • 04:09결과물 판별력은 AI가 생성하는 것의 품질을 평가하는 것을 의미합니다.
  • 04:13이 통계는 정확합니까?
  • 04:16이 언어는 우리 수혜자들이 자신의 경험을 설명하는 방식을 반영합니까?
  • 04:21프로세스 판별력은 AI가 결과물에 도달한 방식을 평가합니다.
  • 04:26관련된 모든 요소를 고려했습니까?
  • 04:28커뮤니티에 대해 사실이 아닌 가정을 했습니까?
  • 04:32성과 판별력은 상호작용 중 AI가 어떻게 행동하는지 평가합니다.
  • 04:37AI가 유용한 제안을 제공하고 있습니까, 아니면 단순히 콘텐츠를 생성하고 있습니까?
  • 04:41중요하게도, 판별력은 단순히 AI 출력을 수용하거나 거부하는 것을 의미하지 않습니다.
  • 04:47원하는 결과에 도달하기 위한 반복이 포함됩니다.
  • 04:50그래서 설명과 판별력이 루프에서 함께 작동한다고 말합니다.
  • 04:56필요한 것을 설명하고, 얻은 결과를 평가한 다음, 설명을 다듬습니다.
  • 05:01인간 협력자와 함께 일하는 것과 비슷합니다.
  • 05:04대화를 통해 이해를 쌓습니다.
  • 05:07네 가지 D는 함께 사용할 때 살아납니다.
  • 05:10영향 보고서 만들기.
  • 05:12AI가 처리할 일과 직접 제공할 일을 결정하는 데 위임을 사용하세요.
  • 05:17강력한 설명을 사용하여 AI의 작업을 안내하세요.
  • 05:20결과를 평가하기 위해 판별력을 적용하세요.
  • 05:22적절한 도구를 선택하고 책임을 지는 방식으로 전반에 걸쳐 성실을 실천하세요.
  • 05:27정확성에 대해.
  • 05:28이 프레임워크는 AI가 대신 일을 하게 하는 것이 아닙니다.
  • 05:32그것은 중요한 일, 즉 인간의
  • 05:36판단, 창의성, 그리고 커뮤니티의 필요에 대한 깊은 이해가 필요한 일에서 더 효과적으로 만드는 것에 관한 것입니다.
  • 05:42이 코스 전반에 걸쳐 이러한 역량을 몇 가지 비영리 단체 특유의 과제에 적용하게 됩니다.
  • 05:47보조금 작성, 데이터 분석, 작업 자동화, 그리고 AI를 지속 가능하게 통합하는 것
  • 05:53조직에.
  • 05:54앞으로 AI와 함께 일할 때 얻은 기술이 도움이 될 것입니다.
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핵심 요약

  • 위임-신중함 루프는 AI를 언제 사용할지에 대한 상위 수준의 결정을 안내합니다
    • 위임은 어떤 작업을 인간이 할지, AI가 할지 결정하는 것을 포함합니다. 여기에는 문제 인식(목표를 이해하는 것), 플랫폼 인식(도구의 역량과 한계를 아는 것), 작업 위임(작업을 신중하게 분배하는 것)이 포함됩니다
    • 신중함은 AI를 사용하는 방식에 대해 책임을 지는 것을 의미합니다. 여기에는 생성 신중함(어떤 도구를 사용할지 의도적으로 결정하는 것), 투명성 신중함(AI의 역할에 대해 정직한 것), 배포 신중함(결과물을 검증하고 보증하는 것)이 포함됩니다
  • 설명-판별 루프는 효과적인 일상적 상호작용을 안내합니다
    • 설명은 AI 시스템과 효과적으로 소통하는 방법입니다. 여기에는 결과물 설명(출력을 정의하는 것), 과정 설명(접근 방식을 안내하는 것), 수행 설명(협업 중 AI의 행동을 형성하는 것)이 포함됩니다
    • 판별은 AI의 작업을 비판적으로 평가하는 것을 의미합니다. 여기에는 결과물 판별(품질을 평가하는 것), 과정 판별(AI가 결과물에 도달한 방식을 평가하는 것), 수행 판별(AI의 행동을 평가하는 것)이 포함됩니다

실습

AI 필요 사항 매핑하기

왜 필요할까요? 이 실습은 여러분이 이미 고려하고 있는 AI 역량과 주의가 필요한 역량을 드러내어, 가장 중요한 곳에 전략적으로 에너지를 집중할 수 있도록 도와줍니다.

  1. 자기 성찰: AI 사용에 대한 질문과 우려 사항 목록을 작성하세요
  2. 협업: AI와 대화를 시작하세요. AI에게 "이 질문과 우려 사항들이 AI Fluency 4D 프레임워크 안에서 각각 어디에 해당하는지 이해하도록 도와줄 수 있나요?"라고 물어보세요
  3. 성찰: 여러분의 질문과 우려 사항 대부분이 4가지 역량 중 어디에 속했나요?
    • 이 패턴은 여러분이 현재 어디에 주의를 집중하고 있는지를 보여줍니다. 이것이 가장 개발이 필요한 부분인가요, 아니면 더 많은 진전을 가능하게 할 더 어려운 역량을 피하고 있는 것인가요?
    • 가장 먼저 우선시해야 한다고 파악한 역량을 바탕으로, 다음에 AI를 사용할 때 구체적으로 다르게 할 한 가지는 무엇인가요?

레슨 성찰

  • 매핑한 질문과 우려 사항을 살펴볼 때, 어떤 역량 영역이 지배적이었는지에 놀라셨나요? 이것이 AI와의 현재 관계에 대해 무엇을 말해줄 수 있을까요?
  • 두 가지 루프(위임-신중함, 설명-판별)가 최근 AI와의 상호작용을 어떻게 바꿀 수 있었을까요?

다음 단계

다음 레슨에서는 AI와 함께 효과적으로 조사하고 작성하는 방법을 배우면서 설명과 판별을 실제로 적용해 볼 것입니다. 이는 보조금 제안서, 기부자 커뮤니케이션, 프로그램 자료에 직접 적용되는 기술입니다.